
GENERAL CONDITIONS OF SALE
Les présentes CGV définissent les relations contractuelles entre la société "L'Effet de Mode" et le client.
Le client reconnaît avoir pris connaissance et accepter l'ensemble des CGV sans restriction ni réserve.
Les CGV suivantes s'appliquent pour tout achat effectué au showroom ou sur la boutique en ligne.
La société "L'Effet de Mode" se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment.
Les conditions du client qui sont en contradiction avec les CGV ou qui dérogent ne seront pas reconnues.
En cas de non-respect des CGV, "L'Effet de Mode" se dégage de toute responsabilité.
PRODUITS
Chaque produit est minutieusement contrôlé avant la mise en vente.
Si toutefois un défaut est constaté après l'achat, vous avez un délais de 48h après la réception de votre commande ou
après la date de vos achats effectués au showroom pour nous le signaler.
L'article vous sera échangé ou remboursé dès que nous aurons reçu le produit défectueux.
L'échange ou le remboursement de l'article ce fera dans les meilleurs délais et les frais de livraison seront à notre charge.
Passé ce délais le produit ne pourra en aucun cas faire l'objet d'un retour et d'un échange.
ARTICLES RESERVES
Pour chaque article réservé, la totalité du paiement vous sera demandée
afin qu'on puisse vous le mettre de côté autant de temps que vous le souhaitez.
Paiement par Twint ou à distance par carte grâce à un lien de paiement sécurisé.
PRIX
Les prix des articles sont indiqués en franc Suisse toutes taxes comprises.
La société "L'Effet de Mode" se réserve le droit de modifier le prix des articles à tout moment.
PAIEMENT AU SHOWROOM
Vous pouvez payer par : Cash - Twint - Carte de crédit ou de débit ( avec ou sans contact )
PAIMENT SUR LA BOUTIQUE EN LIGNE
Vous pouvez payer par : Carte de crédit avec paiement sécurisé, hors ligne par Twint pour la Suisse ou virement Bancaire.
Pour les paiements par Twint vous avez 24h pour effectuer votre règlement et 5 jours ouvrables pour les paiements par virement Bancaire.
Passé ce délai votre commande sera automatiquement annulée.
COMMANDE SUR LA BOUTIQUE EN LIGNE
Il est possible de passer commande sur notre site internet www.leffetdemode.ch 24h sur 24h et 7 jours sur 7.
Une fois vos articles choisis, afin de finaliser votre commande, vous devez remplir la fiche d'identification
avec vos coordonnées pour la livraison et accepter les CGV en cochant la case prévu à cet effet,
puis sélectionner le mode de paiement de votre choix.
Une fois votre commande validée et acceptée, un email de confirmation vous sera envoyé et votre commande partira en préparation.
Votre commande sera minutieusement emballée dans du papier de soie parfumé, accompagnée de sa facture ainsi que notre carte de visite avec nos coordonnées.
Dès que votre commande sera prête à être expédiée un numéro de suivi colis vous sera envoyé afin que vous puissiez suivre l'acheminement de votre commande.
Si toutefois un article est en rupture de stock il vous sera remboursé.
Le montant sera recrédité sur le comte avec lequel vous avez effectué le paiement.
Afin de faciliter vos achats, nous sommes à votre disposition sur la boutique en ligne
avec le chat en direct du Lundi au Dimanche de 9h à 19h
LIVRAISON
Nous livrons partout en Suisse en 3 à 7 jours ouvrables, les frais de livraison et d'emballage sont de 7chf offert dès 100chf d'achat, livré par notre transporteur La poste.ch
Livraison pour l'Europe en 5 à 10 jours ouvrables, les frais de livraison et d'emballage sont de 25chf offert dès 200chf d'achat, livré par notre transporteur La poste.
Les éventuelles frais de douane et autre taxes sont à la charge du client.
Au cas ou le délai de livraison serait trop important du à un retard par notre transporteur la poste ou encore la perte de votre commande,
la société "L'Effet de Mode" décline toute responsabilité.
Il convient dès lors au client de nous en informer afin que l'on puisse contacter notre transporteur pour investigation.
RETRAIT DE COMMANDE AU SHOWROOM
Le retrait de votre commande au showroom est disponible à partir du jour même sur rendez-vous uniquement.
ERREUR DE LIVRAISON
Le client est invité à vérifier la conformité des informations sur ses coordonnées avant de valider sa commande.
En cas d'erreurs d'informations, la société "L'Effet de Mode" se dégage de toute responsabilité
et les frais engendrés pour renvoyer la commande à l'adresse exacte seront à la charge du client.
RETOUR OU ECHANGE D'ARTICLES
Si toutefois un article ne vous donnait pas entière satisfaction, vous avez la possibilité de le retourner intact, dans son emballage d'origine et de l'échanger sans justificatif de motif
dans un délai de 14 jours, dès réception de votre commande ou de vos achats effectués au showroom.
Passé ce délai tout retour ou échange sera refusé.
Dans le cas où nous constatons une dégradation des articles, abîmés, salis ou utilisés,
nous sommes autorisé à garder la totalité du montant payé et aucun retour ou échange ne sera possible.
Les frais pour retourner ou d'échanger des articles sont à la charge du client.
Pour tout retour qui ne nous parvenait pas , tous les risques liés au transport des articles sont supportés par le client et aucun échange ou remboursement sera possible,
c'est pourquoi nous vous suggérons de renvoyer vos articles ''contre signature''.
La société ''L'Effet de Mode'' décline toute responsabilité, il incombe au client de formuler une réclamation auprès de son transporteur.
REMBOURSEMENT
Les articles peuvent être intégralement remboursés dans un délai de 14 jours
à compter de la date de réception de votre commande ou à partir de la date de vos achats effectués au showroom.
Le remboursement se fera dés réception des articles retournés.
BON CADEAU
Les bons cadeau sont sans date de validité et utilisables en une seule fois.
Ils ne peuvent faire l'objet d'un fractionnement ou d'un rendu de monnaie.
Les bons cadeau peuvent être utilisés au showroom en version papier ou sur la boutique en ligne en code numérique.
Si toutefois un article acheté ne vous donnait pas entière satisfaction, vous avez la possibilité de le retourner ou de l'échanger selon les CGV ou de vous faire recréditer en bon cadeau.
CARTE DE FIDELITE
Pour un minimum de 100chf d'achat recevez un tampon sur votre carte fidélité.
Une fois votre carte complétée vous bénéficiez de -20% au showroom ou sur la boutique en ligne ( un code rabais vous sera alors envoyé )
La carte fidélité est nominative et ne peut pas être associée à une tierce personne.
REGLEMENT DES LITIGES
La société "L'Effet de Mode" ne pourra pas être tenue responsable des dommages de toute nature, tant matériels, qu'immatériels ou corporels,
qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou d'une mauvaise utilisation des articles commercialisés.
PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES
Soucieux de la protection de votre vie privée, La Société "L'Effet de Mode "s'engage à assurer le meilleur niveau de protection
de vos données personnelles et à les utiliser uniquement dans le cadre de son activité professionnelle.



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